Envíos
Los artículos que se ofrecen, se distribuyen en España peninsular (TIPSA), Islas Canarias y Baleares (CORREOS).
En relación a los productos, la tienda online Clupers.com ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los artículos de la forma más cercana a la realidad posible. A pesar de ello, el color de los artículos que se muestran en pantalla del ordenador o dispositivo móvil puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador o la configuración de color de cada uno. En este sentido Clupers.com no puede garantizar que los colores que aparecen en su pantalla se ajusten fielmente a la realidad.
Clupers.com envía los pedidos a través de empresas de mensajería: en la Península TIPSA, resto de zonas (Baleares y Canarias) sólo CORREOS.
Envíos dentro de España Peninsular:
- El envío a domicilio en territorio peninsular con la empresa de mensajería TIPSA tardará entre 24 y 48 horas (días laborables) tras 5 días de elaboración del articulo/os solicitados en el pedido (días laborables). En temporadas como las de navidad, fin de curso y comuniones el periodo de elaboración de articulo/os solicitados puede ampliarse a 7 días laborables debido al volumen alto de pedidos.
Con nuestros envíos de pedidos con la empresa TIPSA (coste de 4.99€ SALVO PROMOCIÓN TEMPORAL) nos aseguramos que en 24/48h se realiza la entrega (salvo en caso de incidencia del transporte) y el cliente en todo momento será informado a través del numero de seguimiento del estado del envío a través de nuestra plataforma web.
Envíos a Islas Canarias y Baleares:
- El envío a domicilio a las islas Canarias y Baleares será posible únicamente con la empresa de mensajería CORREOS. Dichos envíos tendrán lugar tras 5 días de elaboración del articulo/os solicitados en el pedido (días laborables) y el periodo de entrega es indeterminado, ya que CORREOS puede demorarse hasta 1 semana en completar dicha entrega. En temporadas como las de navidad, fin de curso y comuniones el periodo de elaboración de articulo/os solicitados puede ampliarse hasta 7 días laborables debido al volumen alto de pedidos, con lo que sumado a los periodos de entrega de CORREOS puede dar lugar a una demora mayor.
Para pedidos personalizados y en cantidad consúltenos llamándonos al 638034130 o al correo info@clupers.com
Los plazos de entrega son estimados, por lo que pueden sufrir variaciones por motivos ajenos a Clupers.com. En ningún caso Clupers.com se hará responsable de las incidencias y demoras de las empresas de mensajería y transporte.
Los gastos de envío se calculan en función del destino y de los precios aplicados por las empresas de transporte y mensajería. El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en el Carrito y figurará en la página que resume la compra antes de la confirmación de pedido, antes de aceptar la compra y antes de introducir la forma de pago. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.
Política de Devolución
Clupers.com no aceptará en ningún caso la devolución de sus productos, ya que todos ellos son personalizados.
En todo caso si el artículo enviado contiene algún error de color o texto, la tienda online Clupers.com tras comprobar que es cierto mediante testimonio gráfico aportado por el cliente, directamente procederá a generar un nuevo envío con un nuevo producto idéntico a coste cero por parte del cliente (sin gastos de envío), siempre y cuando la reclamación se realice por parte del cliente en las 48h posteriores a la recepción del pedido enviando un correo electrónico el cliente a: info@clupers.com o bien informándonos a través del chat de la pagina web.
En ningún momento Clupers.com se hará responsable de la perdida de los productos por parte del transporte o que lleguen en mal estado y/o de los daños por causas de mala manipulación del transporte o por roturas del propio cliente final al desembalar el producto.